VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (VOP)

1. Základní ustanovení

Prodávajícím je Karolína Machová, IČO: 08874891, sídlem: Tiskárenská 194, 67201, Moravský Krumlov.

Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel, který uzavírá smlouvu prostřednictvím webového rozhraní.

2. Předmět koupě

Prodáváme tištěnou knihu Dianetika a případně další knihy, videowebináře nebo balíčky (dále jen „produkty“).

Konkrétní obsah koupě si každý vybere v prodejním formuláři přímo na webu, kde je uvedena také cena za konkrétní produkty.

3. Uzavření smlouvy

Objednáním produktu vzniká mezi kupujícím a prodávajícím smluvní vztah. Kupující je povinen při objednávce uvést pravdivé a úplné údaje.

4. Ceny a platba

Všechny ceny jsou konečné, včetně DPH. Platba probíhá online přes zabezpečnou platební bránu Stripe.

5. Dodací podmínky

Tištěné knihy a fyzické balíčky jsou doručovány prostřednictvím přepravních služeb na adresu uvedenou kupujícím, obvykle do 3–7 pracovních dnů. Digitální obsah (např. webináře) je zpřístupněn po zaplacení.

6. Právo na odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí tištěné knihy nebo jiného fyzického zboží bez udání důvodu.

U digitálního obsahu (např. webináře) nelze od smlouvy odstoupit, pokud byl zpřístupněn před uplynutím lhůty a kupující s tím výslovně souhlasil.

Odstoupení od smlouvy je nutné oznámit e-mailem na podpora@budsvobodny.cz.

Formulář pro odstoupení od smlouvy:

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy na nákup tohoto zboží: ____________
Datum objednávky: ____________
Datum převzetí: ____________
Jméno a příjmení spotřebitele: ____________
Adresa spotřebitele: ____________
Datum: ____________
Podpis (pouze při zaslání v listinné podobě)

7. Reklamace a řešení sporů

Kupující má právo reklamovat vadné plnění do 24 měsíců od převzetí. Reklamace vyřizujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. Případné spory lze řešit mimosoudně prostřednictvím ČOI (www.coi.cz).

8. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu "Zásady ochrany osobních údajů".

9. Upozornění (disclaimer)

Obsah knihy Dianetika a doprovodných materiálů (včetně webinářů) má informativní a vzdělávací charakter. Nenahrazuje lékařskou, psychologickou ani psychiatrickou péči. V případě zdravotních nebo psychických potíží doporučujeme vyhledat odbornou pomoc.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti dne 29.6. Provozovatel si vyhrazuje právo podmínky měnit, změna bude oznámena vhodným způsobem na webových stránkách.